Diensten en prijzen
Duidelijke pakketten met een vaste afbakening. Alle prijzen zijn exclusief btw. De offerte die u van ons krijgt, is altijd leidend.
De pakketten
Gratis eerste analyse
€0
- Kennismakingsgesprek van maximaal 30 minuten, telefonisch of online
- We bekijken samen één proces: hoe komen aanvragen nu binnen en wat gebeurt er daarna?
- U hoort of de assistent bij u past. Zo ja, dan ontvangt u een offerte
- Geen bouw- of installatiewerk
- Geen toegang tot uw systemen of klantgegevens nodig
Starter: één workflow
€249 eenmalig, excl. btw
- De aanvraag- en opvolgassistent voor één webformulier: overzicht, takenlijst, conceptantwoorden en foutlog
- Inrichting in úw Google-account, samen met u (u klikt zelf op "installeren", wij begeleiden)
- Bedrijfsnaam en standaardteksten aangepast aan uw bedrijf
- Testen met verzonnen gegevens
- Uitleg van maximaal 1 uur
- Documentatie: installatiehandleiding, handmatige terugval en onderhoudschecklist
- Eén correctieronde binnen 14 dagen na oplevering
- Geen AI-module
- Geen koppeling met uw mailbox, agenda of boekhouding
- Geen aanpassingen aan uw website (u krijgt wel de link of insluitcode van het formulier)
Uitgebreid
vanaf €595 eenmalig, excl. btw
Alles van Starter, plus maatwerk dat vooraf in de offerte staat. Bijvoorbeeld extra soorten berichten of trefwoorden voor uw vakgebied, eigen conceptteksten per soort bericht, of een tweede formulier.
De exacte inhoud en prijs staan in de offerte. Wij beginnen pas na uw akkoord.
Onderhoud
€69 per maand, excl. btw
- Maandelijkse controle: werkt de assistent nog zoals bedoeld?
- Doornemen van de foutlog, met een kort verslag per e-mail
- Maximaal 30 minuten kleine wijzigingen per maand, zoals een trefwoord toevoegen of een tekst aanpassen. Ongebruikte minuten vervallen
- Hulp bij storingen per e-mail, op werkdagen
- Maandelijks opzegbaar
- Geen 24/7-ondersteuning en geen onbeperkte support
- Grotere wijzigingen alleen na een aparte offerte
Wat altijd geldt
- U blijft eigenaar van uw Google-account, formulier, overzicht en script.
- Wij vragen nooit om wachtwoorden. Krijgen wij tijdelijk toegang, dan halen we die bij oplevering weer weg, tenzij u onderhoud afneemt.
- Werk buiten de afgesproken afbakening doen wij alleen na uw akkoord op een prijsopgave vooraf.
- Kosten van derden staan vooraf in de offerte. Versie 1 vraagt geen betaalde diensten van derden; een gratis Google-account volstaat technisch. Kiest u voor Google Workspace, dan betaalt u dat abonnement rechtstreeks aan Google.
- Werken wij voor onderhoud met gegevens van uw klanten, dan sluiten we eerst een verwerkersovereenkomst.
- De introductieprijs kan later wijzigen. De prijs in uw offerte blijft gelden.
Zie ook onze algemene voorwaarden. Benieuwd hoe het in de praktijk werkt? Bekijk een voorbeeld van een verwerkte offerteaanvraag of lees de stappen van analyse tot oplevering.
Veelgestelde vragen over de diensten
Werkt dit met mijn huidige website?
Ja, als u op uw website een link of insluitcode kunt plaatsen. Wij passen uw website zelf niet aan.
De assistent werkt met een Google Formulier. U krijgt de link en de insluitcode van dat formulier, zodat u of uw webbouwer het op uw site kan zetten. Versie 1 verwerkt alleen berichten via dat formulier, geen e-mails of telefoontjes.
Stuurt de assistent zelf antwoorden naar mijn klanten?
Nee. De assistent maakt alleen conceptantwoorden; u leest, past aan en verstuurt elk antwoord zelf.
Elk concept is gemarkeerd als niet verzonden. Een ingebouwde controle, de vangrail, houdt prijzen, data, beschikbaarheid en technische toezeggingen uit het concept. Het script heeft geen toegang tot uw mailbox.
Wat gebeurt er met een storingsmelding over brandlucht, rook of vonken?
Zo'n melding krijgt de prioriteit SPOED in uw takenlijst, met een interne deadline van 1 uur. Wat u daarna doet, beslist u zelf.
Het conceptantwoord bij een storingsmelding vraagt de klant bij brandlucht, rook of vonken direct 112 te bellen. De assistent zegt de klant geen tijd of oplossing toe; de interne deadline is alleen voor uzelf.
Wat kost het?
De eerste analyse is gratis. Eén workflow inrichten kost €249 eenmalig (introductieprijs), uitgebreid kost vanaf €595 en onderhoud is optioneel voor €69 per maand, alles exclusief btw.
Versie 1 heeft geen betaalde diensten van derden nodig; een gratis Google-account volstaat technisch. Kiest u voor Google Workspace, dan betaalt u dat abonnement rechtstreeks aan Google. De prijs in uw offerte is leidend.
Waar staan de gegevens van mijn klanten?
In uw eigen Google-account: in uw formulier en uw spreadsheet.
Het script vraagt alleen toegang tot die ene spreadsheet en het recht om te starten bij een nieuw formulierantwoord, geen toegang tot Gmail, Drive, Agenda of internet. Krijgen wij voor inrichting of onderhoud toegang tot gegevens van uw klanten, dan sluiten we eerst een verwerkersovereenkomst.
Wordt de assistent al bij andere bedrijven gebruikt?
Nog niet. De assistent is getest met verzonnen gegevens; de eerste installatie bij een klant is een pilot.
Daarom lopen we bij de inrichting alle tests uit de installatiehandleiding samen met u door, met verzonnen berichten, voordat u de assistent voor echte aanvragen gebruikt.
Benieuwd of dit bij uw bedrijf past?
Vraag een gratis eerste analyse aan. U zit nergens aan vast.